浪起激光客戶服務支持
客戶是企業(yè)生存的根本, 您的滿意就是我們的工作標準。 我司擁有專業(yè)售后服務部門,服務熱線電話0531-88804789,當您遇到產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請及時聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商或直接找我司售后服務部,我們將盡快提供服務.為客戶提供專業(yè)的咨詢、維護、修理服務. 良好的信譽保證,嚴格、高效、專業(yè)的維修隊伍,保證為用戶提供良好的售前、售后服務,為用戶在定購前介紹產(chǎn)品性能及使用要求,提供有關資料,當好用戶參謀。及時根據(jù)用戶需求改進產(chǎn)品性能,不斷提高產(chǎn)品質量。真正實現(xiàn)“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意” 服務系統(tǒng):
1、電話咨詢:支持熱線電話、先診斷、后維修,以最快的速度為您排憂解難。
2、完善的基礎設施和人員配備:擁有解決疑難問題的專業(yè)技術人員,專業(yè)化的服務管理系統(tǒng),確保用戶得到最方便及時、有效的幫助。
3、保證服務質量的強大和技術支持體系:公司對技術人員進行系統(tǒng)、多層次的培訓,不斷提高技術人員的總體素質給用戶以強大的技術支持。
4、全面技術服務監(jiān)控:建立了完善的維修運作標準,并運用客戶調查、跟蹤電話回訪、綜合業(yè)績測評等辦法對維修人員進行嚴格的服務質量監(jiān)控,保證服務的高品質。
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